Política de Privacidade

C-DATA Enterprise Business Privacy Statement

C-DATA Technologies Co., Ltd. e suas afiliadas globais (coletivamente, "C-DATA", "nós", "nós" e "nosso") respeitar a sua privacidade e entender o quão importante é para você. Esta Declaração de Privacidade ("esta Declaração") se aplica a C-DATA sites, aplicativos, produtos e serviços empresariais que exibem ou fornecem links para esta Declaração. Antes de usá-los, leia esta Declaração.

Ele descreve como C-DATA processa seus dados pessoais em negócios corporativos, mas pode não abordar todos os cenários possíveis de processamento de dados pessoais. C-DATA pode emitir uma declaração de privacidade dedicada ou aviso para um site de negócios C-DATA específico, aplicativo, produto, ou serviço para explicar como processamos seus dados pessoais e como você pode exercer seus direitos e entrar em contato com o controlador de dados. Portanto, é aconselhável ler a declaração de privacidade dedicada ou aviso em conjunto com esta Declaração de Privacidade antes de usar o site, aplicativo, produto ou serviço específico.

Esta declaração descreve:

Eu. Como coletamos e usamos seus dados pessoais

II. Como usamos cookies e tecnologias semelhantes

III. Como divulgamos dados pessoais

IV. Como acessar e controlar seus dados pessoais

V. Como protegemos e retemos seus dados pessoais

VI. Como Processamos os Dados Pessoais das Crianças

VII. Provedores de terceiros e seus serviços

VIII. Transferências internacionais de seus dados pessoais

IX. Atualizações para esta declaração

X. Como entrar em contato conosco

Eu. Como coletamos e usamos seus dados pessoais

Dados pessoais significam quaisquer dados que, por conta própria ou em conjunto com outros dados, possam ser usados para identificar um indivíduo. Dependendo de como você interage conosco, você pode precisar nos fornecer esses dados quando usar nossos sites, aplicativos, produtos ou serviços. Em alguns casos, você pode optar por não fornecer esses dados, mas isso pode nos impedir de fornecer produtos ou serviços correspondentes, ou pode significar que não podemos responder ou resolver quaisquer questões que você levantou. Dependendo do seu país, o escritório de representação C-DATA com o qual você interage será responsável por lidar com seus dados.

A. Como coletamos seus dados pessoais

Coletamos seus dados pessoais apenas para os fins descritos nesta Declaração. A seguir estão exemplos de dados pessoais que podemos coletar:

1. Informações que você nos fornece

(1) Informações da conta, como ID da sua conta, senha, nome, endereço de e-mail, número de telefone e país. Se você usar uma conta de mídia social para fazer login, coletaremos seu OpenID e informações relacionadas.

(2) Informações de contato pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, país, cidade, empresa, posição e endereço.

(3) Feedback da experiência do usuário, como qualquer feedback que você forneça sobre o uso de nossos produtos e serviços, requisitos de compra, comentários e satisfação.

2. Informações obtidas durante o uso de produtos e serviços

(1) dados do dispositivo. Quando você usa nossos produtos e serviços, coletaremos informações sobre o seu dispositivo. Isso inclui o sistema operacional, o endereço IP, o tipo e a versão do navegador e outras informações técnicas que variam dependendo dos produtos e serviços.

(2) informações de interação.

• Quando você assiste a webinars, clica em anúncios ou abre ou clica em e-mails de notificação de marketing ou serviço que enviamos para você, coletaremos os registros de interação gerados.

• Quando interage com os nossos canais de comunicação ao cliente (como centros de pré-venda ou pós-venda) face a face, online ou por telefone ou e-mail, vamos gravar o processo de comunicação, incluindo o seu número de telefone, gravações e logs de bate-papo.

• Quando você participa de nossas atividades off-line, como exposições e cúpulas, podemos coletar seus registros de atendimento, fotos e arquivos de áudio e vídeo.

• Ao usar produtos ou serviços baseados em localização, você pode precisar nos autorizar a obter suas informações de localização.

• Quando você usa nossos produtos ou serviços, nós coletamos e armazenamos automaticamente as informações de registro necessárias, como o tempo de acesso, acesso coUnt, endereços IP e eventos (como sucesso ou falha de acesso).

(3) Informações de fontes de terceiros

Conforme permitido por lei, também podemos obter informações sobre você de fontes públicas e comerciais de terceiros. Por exemplo, podemos obter o alias que você usa ao fazer login em nosso site a partir de uma plataforma de mídia social de terceiros.

(4) Recolha e utilização de informações não identificáveis pessoalmente (PII)

Não PII é uma informação que não pode ser usada para identificar um indivíduo em particular. Por exemplo, dados estatísticos, como o número de visitas ao nosso site, não são PII. Coletamos esses dados para entender como as pessoas usam nossos sites, aplicativos, produtos e serviços para que possamos melhorar nossa qualidade de serviço e atender melhor aos requisitos do usuário. Podemos coletar, usar, processar, transferir ou divulgar não PII para outros fins, a nosso critério. Faremos o melhor para isolar seus dados pessoais de não-PII e usá-los separadamente. Se o não-PII for misturado com seus dados pessoais, ele será tratado como dados pessoais.

B. Como usamos seus dados pessoais

1. Fins de utilização de dados pessoais

Nós coletamos e usamos dados pessoais para fornecer uma melhor experiência de produto e serviço para você. Podemos usar seus dados pessoais para os seguintes fins:

(1) Autenticação. Quando você usa nossos produtos ou serviços, pode ser necessário fornecer dados pessoais para criar uma conta e para autenticação e gerenciamento de permissão subsequentes.

(2) Com o seu consentimento, entrar em contato com você, informar sobre produtos e serviços de interesse e convidá-lo a participar de nossas atividades e pesquisas. Você pode optar por não receber essas informações a qualquer momento.

(3) Confirmando suas solicitações de participação, enviando informações de campanha de marketing e coletando informações de pesquisas por C-DATA ou parceiros autorizados quando você se inscreveu em nossas campanhas de marketing online ou offline.

(4) Com o seu consentimento, compartilhar seu ID de usuário com hash com plataformas de mídia social de terceiros para apresentar produtos ou serviços relacionados a DADOS C para você.

(5) Cumprir contratos, lidar com pagamentos, providenciar remessa e fornecer serviços de entrega e manutenção relacionados aos nossos produtos ou serviços.

(6) Fornecer suporte técnico e serviços pós-venda para nossos produtos ou serviços com base em obrigações contratuais ou de acordo com seus requisitos. Isso inclui resolver quaisquer problemas levantados e fornecer soluções ou sugestões.

(7) Organizar e gerenciar C-DATA exames de certificação e aprendizagem online, e gerenciar as competições de treinamento e TIC organizadas por C-DATA ou parceiros autorizados.

(8) Qualificar, gerenciar, comunicar e fazer negócios com fornecedores e parceiros de negócios.

(9) Fornecendo-lhe experiência personalizada e conteúdo.

(10) Realizar auditorias internas, análise de dados e pesquisa; analisar a eficiência das operações de negócios e medir a participação de mercado; e melhorar nossos produtos e serviços.

(11) Garantir a segurança dos seus dados pessoais e dos nossos produtos e serviços, e executar e melhorar os nossos planos de prevenção de perdas e antifraude.

(12) Cumprir e fazer cumprir as leis aplicáveis.

2. Base jurídica para o processamento de dados

Processamos seus dados pessoais seguindo os requisitos das leis aplicáveis com base em uma base jurídica apropriada, incluindo:

• Necessidade para a execução de um contrato;

• Seu consentimento;

• Necessidade para a protecção dos nossos interesses legítimos ou de terceiros. Os interesses legítimos incluem nos permitir gerenciar e operar de forma mais eficaz nossos negócios e fornecer nossos produtos e serviços; proteger a segurança de nossos negócios, sistemas, produtos, serviços e clientes; e outros interesses legítimos;

• Necessidade de cumprir e cumprir obrigações legais.

II. Como usamos cookies e tecnologias semelhantes

A. Cookies

Para garantir que nossos sites e aplicativos funcionem corretamente, talvez seja necessário colocar um pequeno pedaço de dados conhecido como cookie no seu computador ou dispositivo móvel. Um cookie é um arquivo de texto armazenado por um servidor web em um computador ou dispositivo móvel. O conteúdo de um cookie pode ser recuperado ou lido apenas pelo usuário ou servidor que cria o cookie. Um cookie geralmente consiste em identificadores, nomes de sites, umD alguns números e caracteres. Os cookies são exclusivos para os navegadores ou aplicativos que você usa e permitem que sites ou aplicativos armazenem dados como suas preferências ou itens em seu carrinho de compras.

Como muitos outros sites ou provedores de serviços de Internet, usamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Os cookies permitem que sites ou aplicativos se lembrem de suas configurações, como idioma, tamanho de fonte preferido ou outras preferências do navegador. Isso significa que você não precisa definir suas preferências em todas as visitas. Se você desativar os cookies, os sites o tratarão como um novo visitante sempre que você carregar uma página da web. Por exemplo, se você navegar longe de um site no qual está conectado e retornar a ele, será necessário fazer login novamente.

Não utilizaremos cookies para outros fins que não os mencionados nesta Declaração. Você pode gerenciar ou excluir cookies com base em suas próprias preferências. Para detalhes, t AboutCookies.org visi. Você pode limpar todos os cookies armazenados no seu computador, e a maioria dos navegadores da web oferece a opção de bloquear cookies. No entanto, ao fazer isso, você deve alterar as configurações do usuário sempre que visitar nosso site. Descubra como gerenciar as configurações de cookies para o seu navegador aqui:

Internet Explorer Google Chrome Mozilla Firefox Safari Opera

B. Web Beacons e Pixel Tags

Além dos cookies, também podemos usar outras tecnologias semelhantes, como web beacons e pixel tags, em nossos sites e aplicativos. Por exemplo, podemos enviar a você um e-mail que contém um URL de clique com link para uma C-DATA página da web. Se você clicar no link, rastrearemos sua visita para nos ajudar a aprender sobre suas preferências por produtos e serviços e melhorar nosso atendimento ao cliente. Um web beacon é uma imagem transparente embutida em uma página da web ou e-mail. Usamos tags de pixel em e-mails para descobrir se um e-mail foi aberto. Se você não quiser ser rastreado dessa maneira, clique no link cancelar a inscrição no e-mail.

Ao usar nossos sites e aplicativos, você concorda com o uso de cookies, web beacons e pixel tags, conforme descrito acima.

III. Como divulgamos dados pessoais

Geralmente, divulgamos seus dados pessoais apenas nos seguintes cenários:

1. Nós divulgamos as informações que você autorizou ao seu terceiro especificado.

2. Como uma empresa global, podemos compartilhar dados pessoais com nossas afiliadas. Fazemos isso apenas para fins específicos, claros e legítimos, e compartilhamos apenas as informações necessárias para fornecer serviços.

3. Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos parceiros, de acordo com esta Declaração, se tivermos autorizado a oferecer determinados serviços. Por exemplo, quando você faz uma compra conosco, devemos compartilhar seus dados pessoais com o provedor de logística para providenciar o envio.

4. Para cumprir as leis aplicáveis ou responder a procedimentos legais válidos, podemos divulgar seus dados pessoais às agências de aplicação da lei. Se estivermos envolvidos em um processo de reestruturação, fusão e aquisição, separação, falência ou liquidação em uma determinada jurisdição, seus dados pessoais podem ser divulgados em conexão com a transação.

IV. Como acessar e controlar seus dados pessoais

Nós nos esforçamos para manter dados pessoais precisos, completos e atualizados. Certifique-se de que todos os dados pessoais que nos envia estão corretos.

Na medida do exigido pela lei aplicável, você pode (i) ter o direito de acessar certos dados pessoais que mantemos sobre você, (ii) solicitar que atualizemos ou corriquemos imprecisões nesses dados, (iii) objetar ou restringir ao uso de seus dados pessoais e (iv) Peça-nos para apagar os seus dados pessoais da nossa base de dados. Para exercer esses direitos, clique aqui. Podemos exigir que você forneça seu pedido por escrito para fins de segurança. Observe que podemos recusar sua solicitação se acreditarmos razoavelmente que a solicitação é fraudulenta, inviável ou pode prejudicar a privacidade de outras pessoas.

Se permitido pelas leis aplicáveis, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento quando processamos seus dados pessoais com base no seu consentimento. No entanto, a retirada não afeta a legitimidade ou a eficácia de como processamos seus dados pessoais com base no seu consentimento antes de a retirada ser feita; nem afeta qualquer processamento de dados com base em outra base legal diferente do seu consentimento.

Se você tiver alguma dúvida sobre como processamos seus dados, clique aqui para entrar em contato com um oficial de proteção de dados C-DATA local (DPO). Se pensa que a forma como processamos os seus dados pessoais não está em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, pode contactar a autoridade competente em matéria de proteção de dados.

V. Como protegemos e retemos seus dados pessoais

A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós. Utilizamos medidas físicas, de gestão e técnicas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso/divulgação/utilização/modificação, danos ou perdas não autorizados. Por exemplo, usamos tecnologias criptográficas para confidencialidade de dados, mecanismos de proteção para evitar ataques e mecanismos de controle de acesso para permitir apenas o acesso autorizado aos seus dados pessoais. Também treinamos nossos funcionários em segurança e proteção da privacidade para garantir que eles tenham uma compreensão sólida da proteção de dados pessoais. Embora nenhuma medida de segurança possa garantir total segurança, estamos totalmente comprometidos em proteger seus dados pessoais.

Nós reteremos seus dados pessoais por não mais tempo do que o necessário para os fins declarados nesta Declaração, a menos que de outra forma prorrogar o período de retenção seja exigido ou permitido por lei. O período de retenção de dados pode variar dependendo do cenário, produto e serviço. Os padrões que usamos para determinar o período de retenção incluem: o tempo necessário para reter dados pessoais para cumprir os fins comerciais (incluindo o fornecimento de produtos e serviços; manutenção de registros comerciais e de transações correspondentes; controlar e melhorar o desempenho e a qualidade dos produtos e serviços; garantir a segurança dos sistemas, produtos e serviços; Lidar com possíveis consultas ou reclamações de usuários; e localizar problemas), se você concorda com um período de retenção mais longo e se as leis, contratos e outras equivalências têm requisitos especiais para retenção de dados. Manteremos suas informações de registro enquanto sua conta for necessária para que possamos fornecer seus produtos e serviços desejados. Você pode optar por cancelar o registro da sua conta. Nesse ponto, deixaremos de fornecer produtos e serviços por meio da sua conta e excluiremos ou anonimizaremos seus dados pessoais relevantes dentro de um período de tempo necessário, desde que a exclusão não seja estipulada de outra forma por requisitos legais especiais.

VI. Como Processamos os Dados Pessoais das Crianças

Nossos sites, aplicativos, produtos e serviços não são destinados a crianças.

As crianças, conforme definido pelas leis locais aplicáveis, não podem se registrar ou usar nossos sites, aplicativos, produtos ou serviços sem o consentimento de um dos pais ou responsável.

Se você é o pai ou responsável de uma criança e acredita que podemos ter coletado dados pessoais sobre seu filho, entre em contato C-DATA de acordo com "X. Como entrar em contato conosco "nesta Declaração. Tentaremos excluir os dados o mais rápido possível.

VII. Provedores de terceiros e seus serviços

No processo de uso ou experiência, você pode receber conteúdo ou links da Web de terceiros que não C-DATA. C-DATA não tem controle sobre o conteúdo ou sites após o redirecionamento, mas você pode escolher se deseja usar os links, visualizar o conteúdo ou acessar os produtos ou serviços fornecidos por terceiros.

Os dados pessoais que você fornece em um site de terceiros são coletados e processados exclusivamente por terceiros, independentemente das atividades de processamento da C-DATA. Esses terceiros não estão sujeitos a esta Declaração. Antes de enviar dados pessoais para eles, leia e entenda suas declarações.

VIII. Transferências internacionais de seus dados pessoais

C-DATA é uma empresa multinacional. Como tal, os dados pessoais que coletamos podem ser processados ou acessados em países ou regiões onde você usa nossos produtos ou serviços, ou outros países ou regiões onde nós ou nossas afiliadas, prestadores de serviços, ou parceiros de negócios estão localizados. Diferentes jurisdições podem ter diferentes leis de proteção de dados. Nessas circunstâncias, tomamos as medidas adequadas para garantir que os dados sejam processados conforme exigido por esta Declaração e pelas leis aplicáveis. Tal inclui a transferência de dados pessoais de um titular de dados da UE para um país ou região que a Comissão Europeia considere não garantir um nível adequado de proteção de dados. Nesses casos, podemos utilizar vários mecanismos jurídicos, como a assinatura de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, a obtenção do consentimento do titular dos dados para a transferência transfronteiras de dados, ou implementação de medidas de segurança, tais como a anonimização de dados pessoais antes da transferência transfronteiras de dados. Você pode clicar aqui para obter uma cópia das cláusulas contratuais padrão da UE.

IX. Atualizações para esta declaração

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Declaração a qualquer momento. A Declaração publicada aqui será sempre a mais recente. Se fizermos alterações importantes nesta Declaração, poderemos notificá-lo por diferentes canais, por exemplo, publicando um aviso em nosso site ou enviando um aviso direto.

X. Como COntact Us

Se você tiver uma reclamação ou problema relacionado à privacidade, entre em contato com C-DATA DPO clicando aqui.

Quando os seus dados pessoais são tratados por C-DATA de acordo com esta Declaração, a entidade C-DATA que lhe fornece produtos ou serviços, ou que assinou ou está prestes a assinar um contrato consigo, é o controlador dos dados pessoais relacionados. Você pode clicar aqui para visualizar as informações de contato sobre C-DATA entidades.

Nota: Devido às diferenças nas leis e idiomas locais, as versões locais desta Declaração podem ser diferentes desta versão. No caso de quaisquer conflitos, as versões locais devem prevalecer.